1. Genel Bilgilendirme
Neon Mode On olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, [site adresiniz] üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

⸻

2. Toplanan Kişisel Veriler
Müşterilerimizden alışveriş sırasında veya siteyi ziyaret ettiklerinde aşağıdaki veriler toplanabilir:
   •    Ad, soyad
   •    Telefon numarası
   •    E-posta adresi
   •    Teslimat ve fatura adresi
   •    Ödeme bilgileri (banka/kredi kartı bilgileri üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir, Neon Mode On sisteminde saklanmaz)
   •    Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, çerez verileri vb.)

⸻

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
   •    Siparişlerin alınması, ödemelerin tahsili ve ürün teslimatı
   •    Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
   •    İade ve değişim süreçlerinin yönetimi
   •    Ürün ve kampanya bilgilendirmeleri (izin verilmişse e-posta/SMS gönderimi)
   •    Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

⸻

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel veriler, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
   •    Siparişin teslimi için kargo şirketleri
   •    Ödeme işlemleri için anlaşmalı banka/ödeme kuruluşları
   •    Yasal yükümlülükler nedeniyle resmi merciler
   •    Teknik destek ve altyapı hizmeti sunan iş ortakları

⸻

5. Veri Güvenliği
Müşteri bilgileriniz, yetkisiz erişime karşı korunmak amacıyla güvenli sunucularda saklanmakta ve gerekli teknik/idari tedbirler alınmaktadır.

⸻

6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak için çerezler kullanılmaktadır. Dileyen kullanıcılar tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezleri engelleyebilir.

⸻

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya işleme amaçları doğrultusunda gerekli olduğu kadar saklanır, sonrasında silinir veya anonim hale getirilir.

⸻

8. Kullanıcı Hakları
KVKK uyarınca kullanıcılar şu haklara sahiptir:
   •    Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
   •    İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
   •    Hatalı veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
   •    Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
   •    İşlenen verilerin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bilgi@neonmodeon.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

⸻

9. Değişiklikler
Neon Mode On, işbu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman www.neonmodeon.com üzerinde yayımlanır.